ActitudPro

¿Para qué sirve?

• ActitudPro acompaña a las empresas para la definición e implementación de Sales Academies.
• Una sales academy pretende ofrecer formación comercial de calidad a los integrantes de un departamento comercial, normalmente a partir de 80 personas.
• Horizonte a largo plazo que resuelva las necesidades formativas de conocimiento de producto, proceso organizativo, habilidades de venta, actitudes y habilidades personales.
• Establecer un canal de adaptación continua a las exigencias del mercado, para conseguir que los equipos comerciales se formen rápidamente.

¿Qué herramientas se utilizan habitualmente?

• Plataforma online.
• Pool de formadores internos y externos.
• Un conjunto de órganos de dirección para dar solidez a la propia academia.
• Un presupuesto autónomo.
• Metodologías de evaluación para identificar el aprovechamiento de los participantes.
• Técnicas docentes adaptadas a las necesidades.
• Certificación y diplomas.
• Vinculación del progreso con la certificación para ocupar determinados puestos y con el propio plan de carrera.

Características del proceso	Beneficios que implica para la Empresa
Definición de necesidades formativas	Objetivos adaptados a necesidades
Itinerario curricular	Vinculación con el plan de carrera.
Establecimiento de programas en función de las necesidades del mercado.	Transmisión rápida para que el vendedor se adapte al mercado.
Visión de la formación a medio plazo y planificación de medios docentes.	La continuidad permite una mayor efectividad de las acciones formativas.
Órganos rectores independientes y con presupuesto asignado.	Ahorro por mayor profesionalización de la función formativa.
Valoraciones de aprovechamiento y kpis para analizar la efectividad.	Se asegura el retorno de la inversión.

Otros resultados Esperados

• La academia de ventas es un instrumento para canalizar la estrategia a partir de las directrices de la Dirección General.

Rentabilidad Esperada

ROI estimado del 140% del valor de la inversión.

2 Casos de Éxito constatables

• Sector gran consumo. Realización de una sales academy para los distribuidores de una conocida firma de distribución alimentaria y el personal interno. La duración fue de 4 años e incluyó formación a los distribuidores, key accounts, jefes de venta…

 

• Sector telecomunicaciones. Sales academy para los directores de las tiendas franquiciadas del operador de telefonía y su estructura comercial.