Digitalización de Contenidos formativos para mejorar la experiencia del cliente
ActitudPro tiene una gran experiencia en la preparación de contenidos adhoc.
Estos se pueden preparar:
- Inmediatamente después de formaciones presenciales creando un material que sirva para reforzar los contenidos ante los participantes o ante aquellos destinatarios de la formación.
- Pildorización de contenidos específicos del cliente en función de sus objetivos.
- En streaming, para que los ponentes puedan realizar webinars al resto del equipo.
Dichos contenidos son compatibles con cualquier plataforma elearning de forma que cualquier persona puede revisar el contenido en el momento que se desee.
Se trata de contenidos del tipo:
- Video del ponente y al lado tiene un powerpoint en el que va insistiendo en los conceptos clave.
- Videos ilustrativos de los aspectos tratados
- Realización de ejercicios
Se trata de una construcción de contenidos just-in-time, lo que necesita y justo en el momento que lo necesita.
¿Qué herramientas utilizamos?
Para llevar a cabo la creación de este material hemos desarrollado tecnología propia como Cristal Learning, podemos ver dos ejemplos de diferentes metodologías en los siguientes videos:
Casos de Éxito constatables
Sector FinTech: Empresa internacional propiedad de Apple. Tres días de formación in-company: “Sales programme for our sales and pre-sale team”.
Sector bancario: 300 empleados. Proyecto de consultoría en excelencia comercial con formaciones a equipo de ventas y marketing.
Sector industrial: confección de un conjunto de materiales formativos online como refuerzo a un conjunto de formaciones realizadas en habilidades de venta, técnicas de venta y organización el tiempo del vendedor.
Sector cosmética: realización de un conjunto de materiales online para desarrollar un pasillo de cliente que permita a los participantes asegurarse de que no fallan en los momentos clave de su proceso de venta.