La toma de decisiones. Un factor clave
Para un directivo la toma de decisiones en tiempo y en forma es un factor clave.
Los elementos clave para una buena toma de decisiones para conseguir resultados son:
- Proactividad
- Capacidad de gestión del cambio
- Anticipación
El proceso de decisión puede variar según el número de opciones, es decir, si las situaciones son simples o más complexas.
4 pasos para situaciones simples
- Identificar lo que se debe decidir y lo que no.
- Saber identificar el criterio clave o más relevante para la empresa
- Establecer 3 o 4 criterios de decisión
- Decidir en función de los criterios elegidos
5 pasos para situaciones complejas
- Determinar el problema
- Conocer las posibles causas
- Identificar la causa principal
- Buscar posibles soluciones
- Aplicar la principal solución
Para saber si una toma de decisión es la correcta deberemos comprobar que sentimientos nos provoca si tomamos una decisión u otra. También es muy importante tomar la iniciativa en pequeñas decisiones.
Lo importante es conseguir un marco de seguridad que dé seguridad, y que el directivo se sienta seguro en escoger la decisión correcta.