EXEMPLES D'ACTIONS D'EXCELLENCE COMMERCIAL

1- JE DOIS FAIRE DES CHANGEMENTS POUR VENDRE PLUS

Nous faisons des efforts de marketing qui ne se traduisent pas par une augmentation des ventes, l’équipe de vente travaille de la même manière depuis des années, notre modèle de relation avec nos clients et distributeurs est similaire à ce qu’il était il y a plusieurs années. Nous sommes dans une situation de “plateau de vente” et nous avons le potentiel de vendre plus avec les mêmes ressources.

SOLUTION : Audit d’amélioration de l’efficacité des ventes

 

2- JE VEUX SAVOIR CE QUE FONT MES VENDEURS

Notre équipe de vente se rend sur place pour vendre, entre dans un “nuage” et revient ensuite avec la commande ou non. Nous ne savons pas ce qui s’est passé au cours de leur processus de vente. Nous ne savons pas vraiment comment ils ont préparé la visite, à qui ils ont rendu visite, comment ils ont argumenté ou comment ils ont géré le processus de clôture.

SOLUTION : Audit pour booster mes ventes

 

3- NOUS DEVONS MIEUX UTILISER TOUS LES OUTILS NUMÉRIQUES

Je dois transformer l’entreprise pour la rendre plus efficace, en tirant parti de tous les outils numériques à notre disposition. Nous avons besoin de l’expérience d’une entreprise qui a l’habitude de mener à bien ces processus de transformation et qui est capable d’aider les différents départements dans leurs processus internes.

SOLUTION : Stratégies de transformation numérique

 

4- LE VENDEUR ÉCHOUE DEVANT LE CLIENT

Nos efforts et nos améliorations en matière de produits et de marketing ne se traduisent pas par une augmentation des ventes. Les lancements de nouveaux produits échouent. Les vendeurs n’obtiennent pas les résultats escomptés et nous voyons des signes que le marché est capable de bien accueillir nos produits ou services. Quelque chose n’est pas bien fait dans le processus de vente.

SOLUTION : Techniques de vente

 

5- IL EXISTE DES VICES DE VENTE ACQUIS

Au fil des années, nos vendeurs ont pris l’habitude de travailler d’une certaine manière et il est difficile de les faire évoluer. Ils sont victimes de la routine. Dans de nombreux cas, leur approche de vente n’est pas très consultative et experte, ils ont du mal à adopter une approche de vente orientée vers les solutions et sans pression, centrée sur les besoins du client.

SOLUTION : Vente consultative

 

6- MAUVAISE GESTION DE L’ÉQUIPE DE VENTE

Les directeurs des ventes ne sont pas suffisamment formés pour organiser, gérer et motiver leur équipe de vente. Ils doivent connaître la théorie de base des équipes pour obtenir de meilleurs résultats de vente et ils doivent également avoir un niveau d’abstraction plus élevé pour proposer, à l’avenir, des améliorations de l’équipe de vente.

SOLUTION : Programme de gestion des ventes

 

7- JE DOIS STRUCTURER LA FORMATION À LA VENTE

Je dois réaliser un projet interne afin que chaque personne, en fonction de sa position dans l’organigramme commercial, dispose de la formation nécessaire en matière de compétences et de connaissance des produits pour exercer son rôle. Je veux lier la formation au plan de promotion. Je dois être capable de former les nouvelles recrues et les promotions internes.

SOLUTION : académies de vente

 

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